Servicio_técnico

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Prestamos servicios de soporte técnico sobre sistemas, redes, equipamiento y software. Una cobertura de 365º que proporciona a la empresa o el profesional la certeza de que su tecnología va a estar operativa y centrarse así en su propio negocio.

- Mantenimiento preventivo/correctivo de:
- Redes e infraestructura
- Servidores
- PCs
- TPVs
- Impresoras / Plotters
- Telefonía IP

- Soporte técnico


Disponemos de técnicos certificados en diferentes áreas, que proporcionan asistencia presencial o remota y que, en función del tipo de contrato, puede ser hasta 24x7. Nuestros tiempos de respuesta son extremadamente bajos, de modo que un 80% de las incidencias se resuelven en menos de 5 minutos desde que el cliente nos lo comunica. Mantenemos un stock específico de equipos, recambios y servidores que permiten minimizar los tiempos de inoperatividad en caso de avería de hardware.

A través de REDSERTEC ofrecemos cobertura nacional, con técnicos en cada provincia del estado español, y con tarifas homogéneas independientemente de la distancia.

 

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Corredoira 58 Baixo
Monforte de Lemos 27400 · Lugo
982 87 43 12
info@ctgalega.com

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